Mobilna aplikacja serwisowa

Mobilna aplikacja serwisowa to rozwiązanie dostosowane do obsługi modułu Serwis, dostępnego w aplikacji Comarch ERP Optima na urządzeniach mobilnych z systemem Android. Dzięki aplikacji tej przedsiębiorca, który prowadzi obsługę serwisu w siedzibie klienta, ma możliwość ewidencjonowania zdarzeń oraz rozliczania wizyt serwisowych, korzystając z telefonu komórkowego. Narzędzie dedykowane jest do współpracy serwisantów pracujących w terenie z ewidencją zgłoszeń prowadzoną w biurze przez osoby rejestrujące zgłoszenia serwisowe. W ramach dostarczanego rozwiązania możliwe jest np. potwierdzanie wykonanych napraw czy zużytych części. Podczas rozliczania zlecenia, mobilny serwisant może wystawić elektroniczny protokół z wizyty, dzięki czemu rozliczenie z klientem może być realizowane szybciej.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami